Adjoint ou Adjointe aux agents de voyage
Détails de l'emploi
Horaire : temps plein
Durée du contrat : permanent
Salaire : rémunération de 24 000$ à 30 000$ par année selon l’expérience, bonification annuelle, selon la performance
Fin de l'affichage : 12 juin 2023
Entreprise
Amarc Croisières et Voyages
507, route Marie-Victorin
Verchères
J0L 2R0
Téléphone : 450 849-2224
Courriel :
Responsabilités et prérequis
- Accueillir la clientèle
- Répondre au téléphone
- Élaborer les messages (courriels) aux clients
- Soutenir l’équipe dans la conception d’outils publicitaires
- Assurer un suivi des dossiers clients en cours
- Transmettre la documentation de voyage aux clients
- Effectuer la relance auprès des anciens clients ou prospects
- Effectuer le mailing à la clientèle
- Effectuer le suivi des formulaires complétés lors des salons
- Rechercher les informations nécessaires l’élaboration des voyages pour le site Internet
- Assister les conseillers voyages lors des différents salons
- Expérience pertinente;
- Maîtrise du français;
- Très bonne connaissance de l’anglais;
- Bonne maîtrise des logiciels de la suite Office.
- Personne polyvalente et motivée;
- Professionnalisme et orientation client;
- Sens de l’organisation, efficacité et autonomie;
- Qualités relationnelles et de communication;
- Grand intérêt pour le voyage.
- Rémunération de 24 000$ à 30 000$ par année selon l’expérience;
- Bonification annuelle, selon la performance;
- Poste permanent à temps plein;
- Rabais sur voyages;
- Travail non routinier;
- Environnement de travail dynamique, collaboratif et convivial;
- Accessibilité directe à notre adresse par autobus (autobus 700 Longueuil Sorel-Tracy)
- Agence membre du Réseau Ensemble;
- Agence Élite conseiller croisières de la CLIA (Cruise Line International Association);
- Agence spécialiste certifié Tahiti et ses îles par Tahiti Tourisme;
- Spécialiste de l’Alaska depuis 2012.
Fondé en 2012, Amarc Croisières et Voyages se spécialise dans le domaine des croisières et des voyages haut de gamme.
En croissance constante, nous nous assurons de mettre toute notre expertise pour offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle. Nous pouvons compter sur une équipe engagée et dévouée.
Travaillant dans un environnement inspirant, à Verchères sur le bord du fleuve, nous sommes à la recherche d’une personne passionnée de voyages pour compléter notre équipe.
Votre travail consistera à :
Assurer la réception
Effectuer le travail administratif
Assurer le suivi du service à la clientèle
Assister l’agent(e) de documentation dans l’élaboration des voyages pour le site Internet
Qualifications requises :
Qualités exigées :
Avantages à se joindre à notre équipe
