Adjoint ou Adjointe aux agents de voyage

Détails de l'emploi

    Horaire : temps plein
    Durée du contrat : permanent
    Salaire : rémunération de 24 000$ à 30 000$ par année selon l’expérience, bonification annuelle, selon la performance
    Fin de l'affichage : 31 décembre 2022

Entreprise

    Amarc Croisières et Voyages
    507, route Marie-Victorin
    Verchères
    J0L 2R0
    Téléphone : 450 849-2224
    Courriel :

Responsabilités et prérequis

    Fondé en 2012, Amarc Croisières et Voyages se spécialise dans le domaine des croisières et des voyages haut de gamme.

    En croissance constante, nous nous assurons de mettre toute notre expertise pour offrir une expérience client personnalisée et exceptionnelle. Nous pouvons compter sur une équipe engagée et dévouée.

    Travaillant dans un environnement inspirant, à Verchères sur le bord du fleuve, nous sommes à la recherche d’une personne passionnée de voyages pour compléter notre équipe.

    Votre travail consistera à :

    Assurer la réception

    • Accueillir la clientèle
    • Répondre au téléphone

    Effectuer le travail administratif

    • Élaborer les messages (courriels) aux clients
    • Soutenir l’équipe dans la conception d’outils publicitaires

    Assurer le suivi du service à la clientèle

    • Assurer un suivi des dossiers clients en cours
    • Transmettre la documentation de voyage aux clients
    • Effectuer la relance auprès des anciens clients ou prospects
    • Effectuer le mailing à la clientèle
    • Effectuer le suivi des formulaires complétés lors des salons

    Assister l’agent(e) de documentation dans l’élaboration des voyages pour le site Internet

    • Rechercher les informations nécessaires l’élaboration des voyages pour le site Internet
    • Assister les conseillers voyages lors des différents salons

    Qualifications requises :

    • Expérience pertinente;
    • Maîtrise du français;
    • Très bonne connaissance de l’anglais;
    • Bonne maîtrise des logiciels de la suite Office.

    Qualités exigées :

    • Personne polyvalente et motivée;
    • Professionnalisme et orientation client;
    • Sens de l’organisation, efficacité et autonomie;
    • Qualités relationnelles et de communication;
    • Grand intérêt pour le voyage.

    Avantages à se joindre à notre équipe

    • Rémunération de 24 000$ à 30 000$ par année selon l’expérience;
    • Bonification annuelle, selon la performance;
    • Poste permanent à temps plein;
    • Rabais sur voyages;
    • Travail non routinier;
    • Environnement de travail dynamique, collaboratif et convivial;
    • Accessibilité directe à notre adresse par autobus (autobus 700 Longueuil Sorel-Tracy)
    • Agence membre du Réseau Ensemble;
    • Agence Élite conseiller croisières de la CLIA (Cruise Line International Association);
    • Agence spécialiste certifié Tahiti et ses îles par Tahiti Tourisme;
    • Spécialiste de l’Alaska depuis 2012.

Notes importantes

    Faire parvenir votre curriculum vitae à l'attention de : Manon Roger

    Avant de postuler, visitez notre site web voyagesamarc.com

    Pour postuler, envoyez votre candidature à info@voyagesamarc.com

    Moyen de communication :
    • Courriel

    Courriel :

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