Agent ou Agente de réception au spa

Détails de l'emploi

    Horaire : temps partiel, 25 heures/semaine
    Durée du contrat : permanent
    Salaire : 17.10$/heure
    Fin de l'affichage : 30 décembre 2022

Entreprise

    Hôtel de la Rive
    165, chemin St-Anne
    Sorel-Tracy
    J3P 6J7
    Téléphone : 450 742-5691 P.0
    Courriel :

Responsabilités et prérequis

    Accompagner avec bienveillance et courtoisie, le poste d'agent ou d'agente à la réception est fait pour toi si tu es une personne :

    • Passionnée du service et de l’expérience client 
    • À l'écoute des besoins et aime répondre avec plaisir et courtoisie
    • À l’aise avec l’informatique

    Tâches :

    • Accueillir et prendre en charge les clients et les clientes à leur arrivée au spa
    • Faire part des services offerts dans leur forfait
    • Expliquer les consignes et les règlements
    • Dicter tous les conseils utiles au bon déroulement de sa visite
    • S’occuper des check-in et check-out des clients et des clientes
    • Préparer la facturation et prendre ou annuler les prépaiements
    • Être proactif au service client et répondre aux questions ou aux préoccupations des clients et des clientes en s’assurant de leur satisfaction 
    • Promouvoir les services et les forfaits disponibles
    • Répondre aux appels et aux demandes de réservation
    • Établir le lien entre le thérapeute et son invité
    • Faire remplir les fiches de santé préalablement aux soins

Notes importantes

    Faire parvenir votre curriculum vitae à l'attention de : Camille Bellemare

    Pour postuler, envoyez votre CV au : commentaires@hoteldelarive.com

    Nous invitons les gens issus des groupes suivants à poser leur candidature :
    • les femmes
    • les personnes autochtones
    • les minorités visibles
    • les minorités ethniques
    • les personnes handicapées
    • les personnes avec des limitations fonctionnelles
    • les personnes judiciarisées

    Moyen de communication :
    • Téléphone
    • Courriel
    • En personne

    Courriel :

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