Agent ou Agente service à la clientèle
Détails de l'emploi
Horaire : temps plein, 32 heures/semaine sur 4 jours
Durée du contrat : permanent
Salaire : à discuter, selon l'expérience
Fin de l'affichage : 6 juin 2023
Entreprise
Formedica ltée
4859, rue des Ormes
Contrecoeur
J0L 1C0
Téléphone : 450 587-2821
Site internet : https://
Responsabilités et prérequis
Description du poste :
Vous êtes une personne avec de l'expérience dans le service à la clientèle? Vous êtes dynamique, vous aimez travailler en équipe et on dit de vous que vous avez une excellente capacité d'apprentissage? Formedica ltée, située à Contrecœur et œuvrant dans le domaine manufacturier, est présente partout au Québec ainsi qu’en Ontario et dans les provinces maritimes.
Nous sommes à la recherche d'un agent ou d'une au service à la clientèle pour rejoindre les rangs de notre équipe
Tâches :
- Relevant de la directrice du service à la clientèle, vos tâches consisteront à :
- Répondre aux clients par courriel et téléphone
- Saisir les commandes dans le système
- Effectuer la facturation relative aux commandes
- Communiquer avec les départements internes et représentants externes
- Répondre aux questions de nos clients
Exigences :
- Bilingue français/anglais, car vous devez répondre aux appels provenant des clients francophones et anglophones
- Être reconnu pour avoir de belles aptitudes en service à la clientèle
Autres (avantages, conditions de travail, informations importantes à savoir) :
Avantages :
- Horaire de jour, du lundi au jeudi.
- Avantages sociaux après 3 mois de service
- Stationnement gratuit
- Bureaux modernes et très spacieux
Notes importantes
Nous invitons les gens issus des groupes suivants à poser leur candidature :
• les femmes
• les personnes autochtones
• les minorités visibles
• les minorités ethniques
Moyen de communication :
• Téléphone
• Courriel
• En personne
• Télécopieur
Pour de l’information concernant le poste veuillez contacter :
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