Conductrice ou Conducteur d'autobus adapté

Sous l’autorité immédiate de la superviseure du transport adapté, le titulaire du poste assure le transport sécuritaire, confortable et respectueux des besoins de notre clientèle du transport adapté. La personne doit être à l’aise et faire preuve de patience, de tact, d’accompagnement et d’empathie dans son travail avec des personnes en situation de handicap et/ou ayant des limitations sur le plan de la mobilité.

Volet communication et service à la clientèle :

• Assister les passagers à mobilité réduite ou en situation de handicap à monter et descendre du véhicule, par les marches ou l’ascenseur, et franchir les obstacles architecturaux du lieu de départ à la destination selon les normes établies
• Procéder à l’embarquement, au débarquement et à l’arrimage des aides à la mobilité
• Veiller au confort et à la sécurité des passagers (attacher la ceinture de sécurité, ancrer les fauteuils roulants, ajuster l’assise), en faisant preuve de patience, de tact et de respect
• Accueillir et informer la clientèle en leur fournissant des informations exactes et pertinentes lorsqu’ils en font la demande
• Maintenir la sécurité et le bien-être des passagers en supervisant le respect des règles de conduite à l’intérieur du véhicule et en gérant les comportements variables avec attention et diplomatie
• Percevoir les paiements conformément à la tarification en vigueur
• Collaborer étroitement et continuellement avec la STC pour assurer un service adapté de haute qualité

Volet opérations :

• Effectuer quotidiennement une inspection complète du véhicule, remplir et signer la fiche de ronde de sécurité, et signaler toute anomalie ou défectuosité
• Suivre la route établie sur la tablette fixée à bord du véhicule, en respectant la séquence et les horaires prévus, et effectuer les manipulations requises sur la tablette lors de l’embarquement et du débarquement des passagers
• Collaborer avec l’équipe opérationnelle et du service à la clientèle en signalant tout accident, incident, retard ou problème mécanique afin de contribuer à l’efficience des services
• Effectuer le plein de carburant du véhicule pour chaque journée de travail
• Accomplir, selon les besoins spécifiques et en collaboration avec le conducteur, toute tâche additionnelle demandée par le directeur général et non incluse dans la présente description

Autres observations et conditions particulières :

• Le poste implique un travail physique et requiert une bonne capacité d’endurance
• Nécessité de travailler avec diverses conditions météorologiques : pluie, neige, chaleur, froid, orages, etc.
• Adaptation des horaires en fonction des réservations et annulations, incluant les journées, soirées et fins de semaine
• La charge de la route peut varier selon les déplacements requis
• Tolérance aux ajustements de dernière minute et flexibilité dans l’organisation du travail
• Être à l’aise dans l’accompagnement de personnes ayant des limitations fonctionnelles ou une déficience intellectuelle

Cette description de tâches n’est pas limitative. Au besoin, le titulaire du poste s’acquitte d’autres tâches connexes à la mission du poste.

Scolarité

Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou toute combinaison de formations et d’expériences jugées équivalentes

Expérience

Minimale : Posséder un minimum de deux (2) ans d’expérience pertinente dans des postes liés à la santé, aux services ou à l’accompagnement des personnes en situation de handicap (physique, intellectuel, etc.), jumelé à une expérience de six (6) à douze (12) mois à titre de conducteur/conductrice de véhicule commercial

Recherchée : Posséder un minimum de trois (3) ans d’expérience pertinente dans des postes liés à la santé, aux services ou à l’accompagnement des personnes en situation de handicap (physique, intellectuel, etc.), jumelé à une expérience deux (2) ans à titre de conducteur/conductrice de véhicule commercial

Profil

• Détenir un permis de conduire classe 4b
• Faire preuve d’autonomie, de sens des responsabilités et d’une bonne gestion du stress; savoir demeurer calme et patient tout en réagissant avec rapidité et tact
• Posséder une excellente habileté en communication interpersonnelle et faire preuve d’empathie dans ses interactions
• Faire preuve de discrétion et de discernement dans ses fonctions, tout en adoptant une approche client irréprochable
• Être en mesure de gérer efficacement des situations imprévues
• Être capable de bien s’exprimer en français
• Posséder une excellente connaissance et compréhension des opérations en transport adapté
• Bien connaître le territoire de la MRC de Pierre-De Saurel
• Être à l’aise avec l’utilisation d’une tablette et en comprendre le fonctionnement

Horaire de travail

• 2 à 5 jours de travail par semaine
• Environ 10 heures par jour travaillés
• Du lundi au dimanche
• Heures principalement effectuées entre 5 h 00 et 22 h 30

Horaire de travail

• Le poste offre des heures garanties de la date d’embauche jusqu’à la fin août 2026
• Après la fin août, le candidat qui souhaite poursuivre à la STC pourra effectuer des remplacements du lundi au dimanche, selon les besoins du service, sans garantie d’heures.
• Possibilité d’obtention de la permanence à moyen terme à la suite du développement de l’organisation.

Période de probation

• 720 heures

Autres avantages

• Déplacements gratuits sur l’ensemble du réseau de la STC
• Paie versée à chaque semaine
• Un environnement de travail agréable et stimulant comprenant une équipe des plus expérimentée
• Vêtements de travail fournis.

Période d’affichage

• Les candidatures sont acceptées du jeudi 23 avril à midi au mercredi 6 mai 2026 à 23h59.

Période de sélection et d’entrevues

Dans la semaine du 11 mai 2026.

Entrée en fonction souhaitée

• Dès que possible