Contremaître de cour

Détails de l'emploi

    Horaire : temps plein
    Durée du contrat : permanent
    Salaire : à discuter
    Fin de l'affichage : 2 juillet 2020

Entreprise

    Patrick Morin
    369, boulevard Poliquin
    Sorel-Tracy
    J3P 7W1

Responsabilités et prérequis

    Sommaire du poste

    Le titulaire du poste assure de façon globale le bon fonctionnement de la cour, du service à la clientèle, du service de livraison et de la réception des matériaux. De plus, le contremaître est responsable de la planification des tâches et de leur exécution, et ce tant au niveau de la cour que des livraisons. Il est responsable de son équipe et doit s’assurer de maintenir un bon climat de travail. Il est appelé à gérer et régler, dans la limite de son pouvoir, tous les problèmes qui peuvent survenir dans la cour, et ce à tous les niveaux. Il se doit aussi de respecter et faire respecter les normes et procédures Patrick Morin, plus spécifiquement celles de la cour.

     

    Principales responsabilités: 

    Gestion des livraisons

    • Assurer une saine opération des livraisons;
    • Voir à ce que la charge et l’arrimage soient respectés pour chacune des livraisons;
    • Assurer le minimum de bris des matériaux;
    • Voir au bon fonctionnement de la flotte, ce que soit pour l’entretien ou la réparation;
    • Avoir une communication efficace avec les entrepreneurs, les magasins et avec les autres intervenants.

    Gestion du service à la clientèle    

    • Recevoir les plaintes des clients;
    • Assurer un excellent service à la clientèle dans la cour à bois.

    Gestion du personnel

    • Effectuer les horaires;
    • Gérer les conflits entre employés;
    • Coacher et développer les compétences de ses employés;
    • Planifier et maximiser la productivité de la main-d’œuvre.

    Gestion de la cour

    • Gérer la réception des stocks de la cour;
    • Planifier les changements de saison convenablement;
    • Mise en place de tous les volets SST;
    • Assurer le respect des politiques et procédures en succursale (HOCO);
    • Réviser les résultats des contrôles opérationnels (audit) afin d’assurer une amélioration continue des opérations de la cour à bois à l’aide des divers tableaux de bord disponibles.

     

    Compétences et qualifications: 

    • Détenir un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
    • Avoir un minimum de 3 années d’expérience dans un rôle similaire (un atout);
    • Avoir de l’expérience en planification et coordination de livraisons;
    • Détenir un permis d’opérateur de chariot élévateur;
    • Avoir une bonne connaissance des matériaux de construction;
    • Avoir une bonne maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, anglais (un atout);
    • Connaître les règles de charge et arrimage de la SAAQ;
    • Avoir des connaissances de base en mécanique de camion;
    • Savoir planifier et coordonner;
    • Faire preuve de rigueur, de dynamisme, d’intégrité et de leadership;
    • Être un bon communicateur, motivateur;
    • Être en excellente forme physique;
    • Savoir travailler sous pression.

Notes importantes

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