Intervenant ou Intervenante de nuit

Sous la supervision de la coordonnatrice clinique, la personne assure l’intervention téléphonique auprès de personnes en situation de crise et l’intervention auprès des personnes hébergées selon les procédures de l’organisme. Elle pourrait avoir à effectuer des suivis en face à face et rédige les rapports appropriés. De plus, l’intervenant ou l'intervenante peut avoir à assister à des comités externes selon les demandes de l’employeur.

• Assurer l’intervention téléphonique et l’intervention directe avec les personnes en hébergement
• Assurer la continuité du plan d’intervention individualisé, veiller à la sécurité des usagers et assurer une présence rassurante
• Collaborer à la gestion des dossiers clients avec le logiciel fourni : lire et/ou inscrire la nature des interventions
• Collaborer à la mise en œuvre de plans d’intervention et de services
• Transférer les informations pertinentes oralement lors des échanges de quart de travail (fin de soirée et matin)
• Assurer le bon fonctionnement du service d’hébergement : s’assurer du respect du code de vie, appliquer les mesures de sécurité des lieux (ex : tournée des chambres), voir à l’approvisionnement en nourriture et autres fournitures (listes), disposer des denrées périssables et s’assurer de la propreté des lieux
• Appliquer les mesures de confidentialité et le code d’éthique inhérent à ses fonctions
• Toutes autres tâches liées au bon fonctionnement de l’organisation

• Études universitaires ou collégiales en sciences sociales ou expérience pertinente
• Expérience en intervention de crise ou psychosociale
• Capacité à travailler en équipe
• Bonne capacité d’adaptation et d’initiative
• Assiduité et ponctualité
• Sens de l’engagement
• Autonomie dans la gestion du temps et des responsabilités relevant de son poste
• Détenir la certification intervention auprès de la personne suicidaire à l’aide de bonnes pratiques de l’AQPS (atout)
• Connaissance du milieu communautaire du territoire de la MRC de Pierre-De Saurel (atout)