Préposée ou Préposé à la balance

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Votre rôle

Au cœur de nos opérations quotidiennes, vous serez souvent le premier point de contact pour notre clientèle. Votre rôle sera de coordonner l'accueil, de gérer les flux d'informations administratifs et logistiques, ainsi que de faire rayonner notre entreprise sur le web.

Vos responsabilités principales

• Service à la clientèle et accueil : Recevoir la clientèle avec courtoisie, répondre aux demandes d'information (téléphone, courriel et en personne).
• Opérations de pesée : Gérer la balance (pont-bascule) pour enregistrer le poids des camions entrants et sortants.
• Logistique et planification : Coordonner les demandes des clients pour la livraison et le ramassage de conteneurs de récupération, ainsi que planifier la collecte de véhicules hors d'usage (VHU).
• Marketing numérique : Créer des publications et gérer la publicité sur les réseaux sociaux de l'entreprise pour attirer de nouveaux clients et promouvoir nos services.
• Administration : Effectuer l'entrée de données diverses, le classement et assurer un suivi administratif rigoureux de nos dossiers.

Le profil recherché

• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la communication.
• Sens de l'organisation, grande polyvalence et capacité à gérer plusieurs dossiers de front.
• Aisance avec les outils informatiques (Suite Office, logiciels d'entrée de données) et les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.).
• Autonomie, débrouillardise et esprit d'initiative.
• Une expérience préalable dans un rôle similaire ou dans le domaine du transport/recyclage/logistique est un atout.
• Langue : Français et anglais parlé et écrit