Réceptionniste dentaire
Détails de l'emploi
Horaire : temps plein, horaire flexible de 32 heures/semaine, du lundi au mercredi de 8 h 15 à 12 h et 13 h à 17 h 30 et le jeudi de 8 h 15 à 16 h
Durée du contrat : permanent
Salaire : salaire concurrentiel, à discuter selon l’expérience
Fin de l'affichage : 1 septembre 2025
Entreprise
Centre Dentaire Saurel
210, avenue Hôtel-Dieu
Sorel-Tracy
J3P 1M4
Téléphone : 450 746-1616
Site internet : https://dentistesorel.com/
Responsabilités et prérequis
Description du poste :
Le Centre Dentaire Saurel est à la recherche d’une réceptionniste souriante, organisée et empathique pour accueillir nos patients et soutenir notre équipe dans un environnement professionnel et humain.
Tâches :
- Accueillir les patients et les visiteurs, que ce soit en personne ou par téléphone
- Créer un environnement chaleureux et accueillant pour les patients
- Répondre aux questions des patients et les rassurer
- S'assurer que les coordonnées des patients sont à jour
- Communiquer efficacement avec les patients et les membres du personnel
- Gérer les appels téléphoniques et acheminer les messages
- Maintenir l'ordre et la propreté dans la salle d'attente
Gestion administrative:
- Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda du cabinet dentaire
- Confirmer les rendez-vous et gérer les annulations
- Gérer les dossiers patients, notamment en les ouvrant et en y intégrant les informations médicales
- Préparer et envoyer les factures
- Accepter et traiter les paiements
- Gérer les demandes d'assurance et les formulaires
- Organiser les téléconférences et assurer le service de relai téléphonique
- Effectuer des tâches administratives diverses
Autres tâches:
- Préparer les dossiers pour les dentistes avant les rendez-vous
- Gérer le courrier entrant et sortant
- Effectuer le suivi des patients, notamment pour les rendez-vous de rappel
- Communiquer avec les laboratoires pour les cas de prothèses
- Veiller à la bonne organisation et au bon fonctionnement du cabinet dentaire
Exigences :
- Expérience en clinique dentaire (atout)
- Sens de l’organisation, autonomie et bonne communication
- Maîtrise du français parlé et écrit
- À l’aise avec l’informatique et les logiciels de gestion dentaire
Autres (avantages, conditions de travail, informations importantes à savoir) :
Ce que nous offrons
- Milieu de travail stable, respectueux et bienveillant
- Équipe dynamique et collaboration quotidienne
- Contact humain avec une clientèle fidèle
- Salaire concurrentiel – à discuter selon expérience
Stationnement sur places et avantages à discuter.
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